Este hotel se sitúa a solo 100 m de Queen Street en Auckland. Está a poca distancia de algunos lugares de interés para los huéspedes, como la ruta del vino de Auckland, Vulcan Lane y el edificio Dilworth.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 111 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen servicio de habitaciones. La conexión a Internet en las zonas públicas proporciona a los viajeros la posibilidad de mantenerse en contacto con el mundo exterior.En las habitaciones hay aire acondicionado y una cocina. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón que invita a relajarse. Además, hay una caja fuerte. El rincón de cocina cuenta con una nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono y televisor. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. El cuarto de baño cuenta con una ducha. Además, hay un secador de pelo. El hotel ofrece habitaciónes familiares, habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.