El complejo está situado de manera ideal en la costa del Pacífico, en Bahía de Banderas, una de las bahías más grandes del mundo. Queda a solo 20 minutos del aeropuerto y a 5 minutos del centro de la ciudad.El hotel fue edificado en el año 1969. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 337 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay disponibles una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del establecimiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel también incluyen una sala de TV y una sala de juegos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Hay disponibles dormitorios separados. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Las instalaciones estándar incluyen una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, reproductor de CD, reproductor de DVD y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles.El establecimiento ofrece una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas en la terraza invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrece tenis, vóley-playa y voleibol. El hotel ofrece diversos deportes acuáticos, como gimnasia acuática y, por un suplemento, también moto acuática y submarinismo. Los huéspedes del alojamiento tienen una amplia oferta de deportes de interior a su disposición, que incluye un gimnasio, ping-pong, billar, yoga, clases de gimnasia y aeróbic. El establecimiento cuenta con una zona de bienestar con spa y salón de belleza, así como con sauna, baño de vapor y masajes, disponibles por un cargo extra. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.Se puede reservar todo incluido. Se prepara desayuno, almuerzo y cena. Además, el hotel cuenta con aperitivos. Una atracción especial es la cocina en vivo. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel. Se ofrecen bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.