Este hotel, uno de los principales hoteles de Chicago, está en un santuario urbano y cuenta con el ambiente sofisticado de un hotel de primera sin igual. Los huéspedes están invitados a descubrir este hotel de práctica ubicación en el centro de Chicago, rodeado de los principales lugares de interés del extremo norte de la histórica zona del Loop.El hotel se construyó en el año 1869. El establecimiento tiene un total de 553 habitaciones para acomodar a sus viajeros. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Servicios como un guardarropa y una caja fuerte ayudan a proporcionar una estancia confortable. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Las instalaciones del hotel incluyen un quiosco de prensa. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra). La oferta disponible incluye servicio de habitaciones y una lavandería. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 17 salas de conferencias.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música, reproductor de CD, despertador y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa, una sauna, un salón de belleza y masajes.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.