El hotel está situado en la ciudad de Canmore, en el Parque Nacional de Banff. Se encuentra en la Carretera Transcanadiense (carretera 1) y ofrece fácil acceso a la carretera. La ciudad de Banff se encuentra a solo 15 minutos de trayecto en coche. El aeropuerto internacional de Calgary es el aeropuerto más cercano y está a 90 minutos de trayecto del hotel.Los huéspedes se alojan en 62 habitaciones. Las instalaciones incluyen un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, un bar, una sala de conferencias y un centro de negocios. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los huéspedes.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size y un sofá cama. Hay un rincón de cocina totalmente equipado con una nevera, una mini nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, reproductor de DVD, despertador y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. El establecimiento ofrece habitaciones de no fumadores.La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen golf, curling, esquiar y un gimnasio.Se puede reservar alojamiento con desayuno. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.