El hotel se encuentra en el centro comercial y financiero de Monterrey. Los museos y los parques de la ciudad están en el centro de la ciudad que está a 500 m. Cerca del hotel hay numerosas tiendas, comercios, bares y restaurantes.El hotel fue edificado en el año 1996. Los huéspedes podrán alojarse en una de las 171 habitaciones. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. El alojamiento cuenta con una serie de comodidades aptas para minusválidos. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y una cafetería. Hay comercios. Además, hay un jardín. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un sótano disponible para dejar bicicletas. También hay un servicio de canguro, una guardería, un servicio de alquiler de coches, asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones cuentan con una cama king size y un sofá cama. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. El rincón de cocina cuenta con una nevera, un microondas y una cafetera/tetera. También hay una lavadora y un set de plancha. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un equipo de música, un despertador y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Las comodidades incluyen un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. El establecimiento dispone de una piscina al aire libre. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).Se puede reservar alojamiento con desayuno. Se prepara desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.