El hotel goza de vistas de las montañas circundantes y está junto a los jardines de Queenstown. Los huéspedes pueden contemplar el remonte y el puenting y parapente desde las habitaciones. A solo 3 minutos a pie se encuentran restaurantes, tiendas y el mismísimo centro del distrito de compras, cafeterías y restaurantes de Queenstown. Las largas veladas de cena junto al lago son una opción maravillosa para los huéspedes.Los huéspedes son bien recibidos en la zona de recepción. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, una sala de desayunos, un bar, una lavandería y una sala de conferencias. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (por un cargo extra).En el alojamiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado y cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Para mayor comodidad es posible reservar dormitorios separados. Además, hay una caja fuerte. Asimismo, hay disponibles una nevera y una cafetera/tetera. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo.En el recinto los huéspedes podrán disfrutar de la oferta deportiva y de entretenimiento. el establecimiento es la opción ideal para todos aquellos viajeros que busquen descanso activo. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen una sauna y masajes.Es posible elegir desayuno.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.