Este hotel se encuentra en el corazón de Toronto, en la Yonge Street, a una manazana de distancia de College Street y Wood Street. Se encuentra en medio de innumerables tiendas y negocios y locales de entretenimiento. Desde el hotel puede desplazarse cómodamente hasta la torre CN, el centro comercial Eaton, el distrito financiero, el Queen’s Park, el Centro de convenciones, el Centro Air Canada, el Skydome y el lago Ontario. Por ello, el hotel es ideal para aquellos que viajen por negocios o para pasar sus vacaciones. A unos 15 minutos hay una discoteca y a unos 25 minutos, una parada de transporte público.Los huéspedes se alojan en 575 habitaciones. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Para productos de necesidad diaria hay un supermercado a disposición de los huéspedes. Es posible comprar souvenirs en la tienda de recuerdos. Las instalaciones del alojamiento incluyen una biblioteca. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. También se incluyen servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble, cama queen size o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Asimismo, hay una lavadora y un set de plancha. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, despertador y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El establecimiento dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina, una piscina infantil y una piscina cubierta. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y masajes. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.