El complejo se halla en Oudtshoorn, escondido entre las montañas Outeniqua y Swartberg. Es realmente el refugio perfecto de montaña y está lleno de atractivos: las famosas cuevas de Cango, las granjas de avestruces, la granja de cocodrilos y el Cango Wildlife Ranch, dedicado a la conservación de la vida salvaje. El aeropuerto de George está a 58 km aproximadamente del hotel.Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 120 habitaciones. Las instalaciones incluyen un restaurante, un comedor, un bar, servicio de habitaciones, una lavandería y una sala de conferencias. Hay disponibles una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Además, hay una caja fuerte. Las habitaciones también incluyen una cafetera/tetera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono y un televisor. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo.El hotel dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Los huéspedes activos pueden escoger entre diferentes opciones de ocio como, por ejemplo, tenis, spa y masajes. Se ofrece un programa de entretenimiento para niños.Se puede reservar media pensión. Se prepara desayuno y cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.