El hotel se encuentra en la zona industrial de la ciudad, a solo unos minutos de los principales parques industriales. También ofrece un acceso rápido y sencillo a los principales lugares turísticos de la ciudad. El hotel está a un paso del aeropuerto de Querétaro y cerca del parque nacional Cerro de las Campanas.El hotel climatizado dispone de 140 habitaciones. En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay asistencia médica, un servicio de traslado, servicio de habitaciones y una lavandería. Se ofrece servicio de traslado.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Para el uso diario hay un secador de pelo y albornoces a disposición. En los cuartos de baño los huéspedes podrán disfrutar de cosméticos. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Una terraza invita al descanso. Los huéspedes del establecimiento pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).El hotel ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.