El hotel está situado en el tranquilo paisaje del Parque Nacional de Banff. Está situado en Banff Avenue, en el corazón de la población, y queda a un corto paseo de 15 minutos del centro. Los autobuses locales paran a la puerta del hotel y los autobuses a las pistas de esquí quedan también cerca. En el centro de Banff encontrará bares, restaurantes y tiendas. El aeropuerto internacional de Calgary está a solo 1 o 1,5 horas de trayecto del alojamiento.Este hotel se construyó en 1964. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 88 habitaciones. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, un bar, servicios de traducción y una sala de conferencias. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Además, hay un jardín. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Las habitaciones también incluyen una cafetera/tetera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y un despertador. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. Un chapuzón refrescante en la piscina hace que uno se sienta de verdad de vacaciones. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un spa y una sauna.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno y almuerzo.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, JCB y MasterCard.