Este hotel cuenta con una buena ubicación en el centro de la ciudad, con numerosos restaurantes, bares, pubs, discotecas, tiendas, comercios y lugares de ocio y de entretenimiento. A unos 300 m encontrará el servicio de transporte público. También a 300 m se encuentra la zona peatonal, la estación de autobuses está a 2 km, la estación central de ferrocarril a 3,5 km, el recinto ferial a 4 km y el aeropuerto de Fráncfort a 13 km. El aeropuerto de Hahn está a unos 80 km, el de Colonia-Bonn a 150 km y el de Múnich, Franz Josef Strauss, a 400 km.El hotel se construyó en el año 2003. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 256 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi (por un cargo extra). El hotel dispone de una serie de comodidades aptas para minusválidos. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una sala de desayunos y un bar. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, cocina y cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. También hay cunas y camas supletorias disponibles. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un equipo de música, un despertador y Wi-Fi (gratis). Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa, una sauna y un baño de vapor. Hay remontes para acceder a las pistas.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno. Si el cliente lo desea, se preparan también platos vegetarianos.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.