El hotel está a 10 minutos a pie del centro de Banff y de una parada de transporte. Está en una calle principal y a 50 m de varios bares, restaurantes y discotecas. A 1 km del hotel se encuentra la estación de trenes y a 5 km hay una estación de esquí. También hay otras estaciones de esquí en los alrededores. Camore está a 20 km. Góndola y las fuentes termales Banff Hot Springs están a 15 minutos en coche y en 95 minutos se llega a los Columbia Icefields (campos de hielo).El pueblo de vacaciones se construyó en el año 1977. El alojamiento dispone de 57 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. La conexión a Internet en las zonas públicas proporciona a los viajeros la posibilidad de mantenerse en contacto con el mundo exterior. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como una sala de desayunos y una cafetería. Las instalaciones del complejo turístico incluyen un quiosco de prensa. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del complejo. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los huéspedes. También se incluyen servicios de traducción y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento de la mayoría de las habitaciones se completa con una terraza que invita a relajarse. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y radio. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El pueblo de vacaciones ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El alojamiento dispone de una piscina cubierta. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades deportivas en el complejo turístico como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis, golf y equitación. Los aficionados a los deportes acuáticos pueden practicar piragua y gimnasia acuática. La oferta deportiva y de ocio del complejo incluye bolos, squash y aeróbic. Hay una zona de bienestar con un baño de vapor y masajes disponible en el pueblo de vacaciones. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.