El hotel está situado en el cruce de las calles Exhibition Street y Lonsdale Street, en pleno centro de Melbourne. Algunos de los famosos lugares de interés turístico de la ciudad, como la iglesia de San Pedro, el parlamento y la Biblioteca del Estado de Victoria, quedan a menos de 500 metros del hotel. La estación de autobuses se encuentra a unos 2 km, mientras que la estación de trenes dista poco más de 1 km. El aeropuerto internacional de Melbourne está situado a 20 km de distancia.Los huéspedes se alojan en 166 habitaciones. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Gracias a la conexión Wi-Fi en las zonas públicas los huéspedes podrán mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor y una cafetería. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También hay servicio de habitaciones y una lavandería. Hay 6 salas disponibles para conferencias, presentaciones o reuniones.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del hotel. El establecimiento dispone de una piscina y una piscina cubierta. Los huéspedes del alojamiento pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.