El hotel está situado en el corazón de Hamburgo, cerca del centro donde los huéspedes pueden ir de compras o tomarse un café en alguno de los preciosos restaurantes alrededor del Alster. Hay paradas de transporte público a unos 500 m y los restaurantes, bares, pubs y lugares de compras quedan aproximadamente a 1 km del establecimiento.El hotel ofrece a los huéspedes un total de 20 habitaciones. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un comedor, una sala de desayunos, un bar y una lavandería. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con cuarto de baño. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono y un televisor. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.Es posible elegir desayuno.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.