El hotel cuenta con una magnífica ubicación, ofreciendo una mezcla ideal de ocio, comercio y entretenimiento en las inmediaciones. El edificio más alto del mundo, las Torres gemelas Petronas, se encuentra justo a la puerta del hotel. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur queda a 48 Km.El hotel climatizado dispone de 643 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También hay un servicio de canguro, servicios de traducción, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Hay un rincón de cocina totalmente equipado con una nevera, una mini nevera, un horno, un microondas, una cafetera/tetera y un lavavajillas. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, reproductor de CD, reproductor de DVD y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El alojamiento dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas en la terraza invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrece tenis y golf. El establecimiento ofrece numerosas opciones para practicar deportes en la zona interior, como un gimnasio, yoga y aeróbic, así como, por un cargo extra, squash. El hotel cuenta con diferentes ofertas de bienestar, como spa, sauna, baño de vapor, salón de belleza, masajes y tratamientos anti-edad. Hay un club nocturno para proporcionar diversión y entretenimiento.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos vegetarianos.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.