El hotel se encuentra en la Quinta Avenida de la lujosa barriada de Miramar, zona comercial, diplomática y residencial, a 15 km del Aeropuerto Internacional de la Havana, a 10 minutos del centro colonial, a 2,5 km del Palacio de Convenciones y a 1 km del Acuario Nacional.El hotel fue construido en el año 2001. El alojamiento ofrece a los huéspedes un total de 427 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, una cafetería y un bar. Hay comercios. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. También hay un servicio de canguro, asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Se ofrece servicio de traslado. Hay 3 salas disponibles para conferencias, presentaciones o reuniones.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón y un cuarto de baño. La mayoría de los alojamientos ofrecen vistas al mar. Los huéspedes podrán dormir cómodamente en una cama doble. Para mayor comodidad es posible reservar dormitorios separados. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Hay a disposición un secador de pelo, un espejo cosmético y albornoces para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles.El hotel ofrece una piscina al aire libre y una piscina infantil. La terraza para tomar el sol, las tumbonas y las sombrillas son perfectas para unas vacaciones relajadas. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. También hay un bar de piscina. Los que no quieran renunciar al deporte mientras están de viaje, se pueden divertir mientras practican tenis y voleibol. Además, se ofrece golf de forma gratuita. La oferta deportiva y de ocio incluye un gimnasio y ping-pong, así como, por un cargo extra, squash. El programa de entretenimiento incluye un programa de animación y música en vivo.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, media pensión y pensión completa. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.