Este complejo de lujo se encuentra en la región de Nuevo Mazatlán, a unos 5 km del centro de Mazatlán, de la Zona Dorada, así como de numerosos restaurantes y bares. Las tiendas y comercios más cercanas están en la Gran Plaza, que se encuentra a unos 15 minutos en coche. Asimismo, el casco antiguo, con la catedral, el Clavadista y el Acuario también distan 15 minutos. El río Presidio y el aeropuerto de Mazatlán están a unos 40 minutos.Este hotel se construyó en 2001. El establecimiento climatizado ofrece 258 habitaciones. Se encuentran en el edificio principal de 2 plantas o en uno de los 10 anexos (máximo 4 plantas). Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay disponibles un supermercado y otras tiendas. Además, hay un jardín. Las instalaciones del alojamiento incluyen una sala de TV. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. La oferta disponible incluye asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. El rincón de cocina está bien equipado con una nevera, un horno, un microondas y una cafetera/tetera para quien desee prepararse su propia comida. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y radio. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.El hotel ofrece una piscina al aire libre y una piscina infantil. Hay sombrillas a disposición de los huéspedes. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrece tenis, voleibol y golf. Los aficionados a los deportes de agua quedarán satisfechos, ya que se ofrece windsurf, piragua, vela, catamarán y submarinismo. La oferta deportiva y de ocio del establecimiento incluye gimnasio, ping-pong y aeróbic. El alojamiento cuenta con diferentes ofertas de bienestar, como spa, sauna, baño de vapor, masajes y solárium. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.El hotel ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar pensión completa y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el establecimiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.