El hotel está situado en el bello complejo de esquí de Bansko, a 300 m de la telecabina. Queda a aproximadamente 1 km del centro de la ciudad.El hotel se construyó en el año 2005. El establecimiento tiene un total de 191 habitaciones para acomodar a sus viajeros. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Las instalaciones del alojamiento incluyen una sala de juegos. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un sótano disponible para dejar bicicletas. La oferta disponible incluye asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay calefacción central y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Además, hay un minibar. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono y un televisor. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Para el uso diario hay un secador de pelo y un espejo cosmético a disposición. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.El hotel ofrece diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina, una piscina infantil y una piscina cubierta. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, masajes y un solárium. Además, los huéspedes del establecimiento podrán acceder cómodamente a las pistas gracias a los remontes. Hay una discoteca para proporcionar diversión y entretenimiento.Se puede reservar media pensión. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.