Este hotel está situado en una de las principales vías de comunicación de la ciudad, a solo 13 minutos a pie del centro histórico. Hay restaurantes, bares y vida nocturna a entre 15 y 30 minutos del establecimiento y la estación principal de autobuses se encuentra a unos 20 minutos. A unos 25 minutos del hotel se pueden encontrar lugares de interés turístico, como la mina El Edén, el Cerro de la Bufa, el teleférico y el Centro Platero.El hotel fue edificado en el año 1993. Los huéspedes se alojan en 244 habitaciones. Hay un total de 53 chalés/casas. Las distintas plantas del alojamiento son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, una sala de desayunos y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. El cuarto de baño cuenta con una ducha. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del alojamiento. El establecimiento dispone de una piscina, una piscina infantil y una piscina cubierta. Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra).Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.