Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 1143 habitaciones. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los viajeros. Las instalaciones incluyen un cajero automático. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del establecimiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento también incluyen una sala de juegos y una biblioteca. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También se incluyen un servicio de canguro, una guardería, un servicio despertador, una lavandería y una peluquería. Se ofrece servicio de traslado.En las habitaciones hay aire acondicionado, un salón, una cocina y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Hay disponibles dormitorios separados. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Los cuartos de baño están provistos de una ducha, una bañera y una bañera de hidromasaje. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. En el tobogán de agua se divertirán tanto jóvenes como adultos. Las tumbonas y sombrillas en la terraza invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. La variedad deportiva en el establecimiento incluye, por ejemplo, tenis, vóley-playa y voleibol y, por un cargo extra, bicicleta/bicicleta de montaña y pesca. Se ofrece un sinnúmero de deportes acuáticos como, por ejemplo, windsurf, kitesurf, submarinismo y gimnasia acuática y, por un cargo extra, esquí acuático, kayak y esnórquel. El alojamiento también ofrece a los aficionados al deporte muchas actividades en el recinto interior, como un gimnasio, billar, yoga y aeróbic. El hotel ofrece varios tratamientos e instalaciones de bienestar, entre los que se incluyen un spa, una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza, masajes y tratamientos de hidroterapia, así como, por un cargo extra, un hamam. La oferta de ocio incluye un programa de animación, música en vivo, una discoteca, un club infantil, una discoteca infantil y un club nocturno.Se puede reservar todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos vegetarianos. El establecimiento cuenta con aperitivos. Una atracción especial es la cocina en vivo. El alojamiento ofrece bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.