El hotel cuenta con una ubicación única justo en la orilla del puerto de Sídney. Goza de unas vistas espectaculares del famoso puente del puerto y de la Casa de la Ópera de Sídney. Se encuentra en el histórico distrito Rocks, a solo 5 minutos de los distritos financieros, culturales y comerciales del centro de Sídney. Está a un corto paseo de la zona de Circular Quay y de los lugares de interés alrededor del puerto y la ciudad. Se trata tanto de un céntrico hotel de Sídney como de un refugio, siendo uno de los pocos hoteles de lujo de Sídney que goza de la magnífica tranquilidad de la zona del puerto. El aeropuerto de Sídney está a 13 km aproximadamente del hotel.El hotel se construyó en el año 1990. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 155 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una oficina de cambio. En las zonas públicas hay Wi-Fi (por un cargo extra) a disposición de los huéspedes. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento (por un cargo extra). También hay un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería. Hay 6 salas disponibles para conferencias, presentaciones o reuniones.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, un salón, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Los huéspedes podrán dormir cómodamente en una cama king size. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música, reproductor de CD y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciones familiares y habitaciones de no fumadores. El establecimiento dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina y una piscina al aire libre. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En la zona de ocio, el alojamiento ofrece un gimnasio, un spa, una sauna y un baño de vapor, así como, por un cargo extra, masajes. Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.