El hotel está situado dentro del Triángulo Dorado, en las inmediaciones del centro urbano y de numerosas tiendas y centros comerciales y de ocio.Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 398 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. En cuanto a las instalaciones gastronómicas, se incluyen un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Para productos de necesidad diaria hay un supermercado a disposición de los huéspedes. Es posible comprar souvenirs en la tienda de recuerdos. Las instalaciones del hotel incluyen un quiosco de prensa. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También se incluyen asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, un salón y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música, reproductor de CD, reproductor de DVD y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El hotel dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Las tumbonas y sombrillas en la terraza invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, un salón de belleza y masajes. La oferta de ocio incluye música en vivo, una discoteca y un club nocturno.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.