El hotel está situado a 3 paradas de la estación principal de trenes, en el conocido barrio de Hamm, en Hamburgo. Es un hotel céntrico, por lo que no queda lejos de las autopistas A1, A7 y A24. A 100 m tiene transporte público y el aeropuerto se encuentra a 10 km.El hotel tiene un total de 67 habitaciones para acomodar a sus huéspedes. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, un comedor, una cafetería y un bar. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra). Hay un sótano disponible para dejar bicicletas. Los alrededores se pueden descubrir en bicicleta gracias al servicio de alquiler de bicicletas.En el alojamiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Hay cunas para los más pequeños. Las comodidades en habitaciones incluyen un televisor y Wi-Fi (por un cargo extra). El cuarto de baño cuenta con una ducha. Además, hay un secador de pelo. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el billar (por un cargo extra).Existe la posibilidad de reservar desayuno.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.