Situado en la ciudad de Auckland, el hotel queda a un paso de los emocionantes bares y restaurantes del puerto comercial Viaduct Harbour y está cerca del museo de Auckland, de la galería de arte de la ciudad de Auckland, del planetario Stardome, del rascacielos y casino Sky Tower y de muchos otros lugares de interés locales. La playa de Piha dista unos 29 km y el aeropuerto internacional de Auckland está aproximadamente a 18 km del hotel.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 267 habitaciones. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. Gracias a la conexión Wi-Fi, los huéspedes pueden mantenerse en contacto con el mundo exterior. El alojamiento dispone, en cuanto a opciones gastronómicas, de un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Las instalaciones del establecimiento incluyen un quiosco de prensa. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (por un cargo extra). También se incluyen servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Además, hay un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los huéspedes activos pueden escoger entre diferentes opciones de ocio, entre las que se incluye un gimnasio (por un cargo extra).En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.