Hay varios restaurantes, pubs, lugares para salir por la noche y tiendas aproximadamente a 15 minutos en coche del hotel. El transporte público, incluidas las estaciones de autobús y metro, está a las puertas del hotel. El hotel queda a 1 km del aeropuerto internacional General Abelardo L. Rodríguez y este hotel de aeropuerto tiene conexión interna con el aeropuerto de la Ciudad de México a través de la puerta B3 de la Terminal 1. Hay servicio gratuito de traslado a la Terminal 2.El hotel fue construido en el año 1984. El alojamiento ofrece a los huéspedes un total de 600 habitaciones. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un sótano disponible para dejar bicicletas (por un cargo extra). También hay asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y radio. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Hay una piscina cubierta a disposición de los huéspedes para su tiempo libre. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En la zona de ocio, el alojamiento ofrece sauna y, por un cargo extra, gimnasio, baño de vapor y masajes. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.El establecimiento ofrece una gran selección de opciones gastronómicas. Se puede reservar alojamiento con desayuno, media pensión y pensión completa. Se prepara desayuno, almuerzo y cena.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.