Este hotel está situado en el corazón de Londres, en los distritos reales de Kensington y Chelsea. Hay unos dos minutos a pie hasta la estación de metro Gloucester Road, desde la que los que viajen por motivos de negocios podrán llegar fácilmente al distrito financiero, al Eerls Court y al recinto ferial Olympia. Para aquellos que viajen con más tiempo libre este hotel es un punto de partida ideal, ya que desde allí podrán visitar todos los lugares de interés turístico de Londres, como la High Street Kensington, el Museo de Historia Natural, la rueda gigante London Eye, el Albert Hall y los famosos almacenes Harrods. Viajando por las autopistas M4 y A4 podrá llegar muy rápido al aeropuerto de Heathrow.El hotel tiene un total de 162 habitaciones para acomodar a sus viajeros. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, una oficina de cambio, un restaurante, un bar, servicio de habitaciones, una lavandería y una sala de conferencias. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Además, hay un jardín. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado y cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del hotel. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y un spa.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.