El hotel está situado en el corazón del distrito central de negocios (CBD) y ofrece una ubicación ideal para turistas de visita en Melbourne, ya que está cerca del recinto cultural Federation Square, del barrio Chinatown, el barrio de Southgate, la actual sede del Open de tenis de Australia, Rod Laver Arena, e importantes zonas de tiendas y restaurantes. El hotel también ofrece una buena ubicación para aquellos que deseen explorar la ciudad en tranvía o barco. Hay una oficina de información turística aproximadamente a 1 km en el Centro de Exposiciones. El aeropuerto internacional de Melbourne dista unos 20 km del hotel.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 182 habitaciones. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, una cafetería, un bar, servicio de habitaciones, una lavandería, una sala de conferencias y una lavandería de moneda. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado y cuarto de baño. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi (por un cargo extra). El equipamiento de los cuartos de baño incluye una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.La oferta deportiva y de ocio proporciona la posibilidad de organizar el tiempo libre de forma flexible. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y una sauna.Es posible elegir desayuno.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.