El hotel queda a unos 40 minutos del aeropuerto internacional de Xiaoshan y a 5 minutos de la estación de tren de Hangzhou en coche.Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 293 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una sala de juegos, servicio de habitaciones, una sala de conferencias y un centro de negocios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.En las habitaciones hay aire acondicionado y calefacción central. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono y un televisor. En los cuartos de baño hay disponible un secador de pelo.Los huéspedes pueden hacer uso tanto de la piscina cubierta como de la piscina al aire libre. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En la zona de ocio, el establecimiento ofrece un gimnasio y un spa, así como, por un cargo extra, sauna. Hay un casino para proporcionar diversión y entretenimiento.Existe la posibilidad de reservar desayuno.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.