El hotel está en el centro de la ciudad de Monterrey, a sólo 30 minutos del aeropuerto internacional Mariano Escobedo y a 2 km del centro de exposiciones Cintermex. Cerca del hotel encontrará numerosas tiendas y el servicio de transporte público, también está muy cerca el museo de arte de la ciudad.El hotel se construyó en el año 1956. El establecimiento tiene un total de 390 habitaciones para acomodar a sus viajeros. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. En cuanto a las instalaciones gastronómicas, se incluyen un restaurante, un comedor, una cafetería, un bar y un pub. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los viajeros. También hay asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del hotel. El establecimiento dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen tenis, un gimnasio y un solárium. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.