El hotel tiene un total de 543 habitaciones para acomodar a sus viajeros. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor y un bar. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del establecimiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento incluyen una sala de juegos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También se incluyen un servicio de canguro, una guardería, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Se ofrece servicio de traslado.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central, un salón, una cocina y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. Las habitaciones disponen de cama king size o sofá cama. Hay disponibles dormitorios separados. Hay cunas para los más pequeños. Asimismo, se ofrecen una caja fuerte y un escritorio y, por un cargo adicional, un minibar. El rincón de cocina está bien equipado con una nevera, un horno, un microondas y una cafetera/tetera para quien desee prepararse su propia comida. Asimismo, hay una lavadora y un set de plancha. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un reproductor de CD y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo, un espejo cosmético y albornoces para el uso diario. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El alojamiento dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. En el tobogán de agua se divertirán tanto jóvenes como adultos. Las tumbonas y sombrillas en la terraza invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Se ofrecen numerosas actividades deportivas diferentes en el hotel como, por ejemplo, tenis, vóley-playa y minigolf y, por un cargo extra, golf. Se ofrece un sinnúmero de deportes acuáticos como, por ejemplo, windsurf, banana acuática, vela y kayak y, por un cargo extra, esquí acuático, hidropedal y submarinismo. Los huéspedes del establecimiento tienen una amplia oferta de deportes de interior a su disposición, que incluye un gimnasio, ping-pong, billar, yoga y aeróbic. El alojamiento cuenta con diferentes ofertas de bienestar, como spa, sauna, baño de vapor, hamam, salón de belleza, masajes, tratamientos anti-edad y solárium. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.El hotel ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar media pensión y pensión completa. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena. Se preparan comidas sin gluten y platos vegetarianos a petición. Una atracción especial es la cocina en vivo.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.