El hotel tiene una ubicación estratégica en el centro histórico de la ciudad, en la misma manzana del Cabildo, a media manzana de la zona peatonal y a una manzana de la zona comercial. El Museo de Alta Montaña, la basílica, la Iglesia de San Francisco y el teleférico quedan cerca andando.El hotel fue construido en el año 1970. El alojamiento ofrece a los huéspedes un total de 55 habitaciones. En el establecimiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una consigna para equipaje y una caja fuerte. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También hay asistencia médica y servicio de habitaciones.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Para proporcionar un confort óptimo se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El establecimiento ofrece habitaciones de no fumadores.Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Se pueden reservar diversos servicios gastronómicos. Los huéspedes pueden escoger entre alojamiento con desayuno, media pensión y pensión completa. De forma opcional, es posible reservar desayuno.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.