Este hotel está situado a 7 minutos del parque industrial Tres Naciones y a 10 minutos del centro de la ciudad. El aeropuerto internacional de Ponciano Arriaga queda a 15 minutos.Los huéspedes se alojan en 208 habitaciones. Las distintas plantas del hotel son accesibles en ascensor. Servicios como un guardarropa y una caja fuerte ayudan a proporcionar una estancia confortable. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel incluyen una sala de TV. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería. Se ofrece servicio de traslado.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El rincón de cocina cuenta con una nevera, un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.El hotel dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen tenis, un gimnasio y un baño de vapor. Las opciones para el tiempo libre incluyen una discoteca y un club infantil.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.