Este hotel urbano está en el corazón de Bilbao, en una calle principal de tiendas y comercios. El casco antiguo está a diez minutos a pie. Hasta la playa hay unos 25 kilómetros. Cerca del hotel podrá encontrar servicio de transporte público.El hotel se construyó en el año 1919. El establecimiento climatizado ofrece 142 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Gracias a la conexión a Internet en las zonas públicas los huéspedes pueden mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los viajeros. También hay asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera y una mini nevera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y radio. En los cuartos de baño hay a disposición un secador de pelo.Los huéspedes del hotel pueden aprovechar el gimnasio (por un cargo extra). Se ofrece un programa de entretenimiento para niños.El alojamiento ofrece desayuno, almuerzo y cena.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.