El hotel se encuentra en Querétaro, justo al norte de Méjico y cerca de ciudades como San Luis Potosí y Celaya. A 10 minutos a pie, encontrará instalaciones comerciales, mientras que a 10 minutos en coche llegará hasta el centro de la ciudad, con todos sus restaurantes, bares y pubs.Este hotel se construyó en 2000. Los huéspedes se sentirán como en su casa en una de las 175 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Servicios como un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. En el recinto del alojamiento hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del hotel incluyen una sala de TV. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los viajeros. También se incluyen un servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones disponen de cama doble o cama king size. Además, hay un escritorio. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El hotel dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen golf, un gimnasio y un spa. Tanto niños como adultos pueden disfrutar de interesantes programas de entretenimiento.El establecimiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, media pensión, pensión completa y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, brunch, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.