Este elegante hotel de lujo está situado en el corazón del casco antiguo, a pocos minutos de la plaza principal del mercado, el barrio judío de Kazimierz, el Castillo de Wawel, la central de trenes y autobuses y los centros comerciales más grandes de Cracovia. Éste es probablemente el hotel de lujo mejor situado de la ciudad. El edificio es una mezcla arquitectónica única de un palacio del siglo XIX rodeado por edificios modernos.El hotel se construyó en el año 2001. El establecimiento tiene un total de 154 habitaciones para acomodar a sus viajeros. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Servicios como un guardarropa, una consigna para equipaje, una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. También hay una guardería, asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.Se ofrecen habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, hay una cama doble a disposición. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores y habitaciones para fumadores.Las actividades deportivas y de ocio completan la oferta del hotel. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y masajes.Es posible elegir desayuno.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.