El hotel cuenta con una ubicación ideal en la moderna Orchard Road y en el corazón del distrito comercial, de tiendas y de entretenimiento de Singapur. Está a 20 minutos del aeropuerto internacional, a 5 minutos a pie de la estación de metro Orchard y es fácilmente accesible con taxis o autobuses justo en la puerta del hotel. A 5-10 minutos a pie encontrará diversos centros comerciales: Forum, Far East Shopping Centre, Wheelock Place, Tangs y Shaw House, que dispone de un multicine. El jardín botánico, los teatros Esplanade, Merlion Park, Fort Canning Park y el Asian Civilisation Museum quedan a 5-10 minutos en coche.El hotel fue edificado en el año 1970. El alojamiento ofrece 422 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. Gracias a la conexión a Internet en las zonas públicas (por un cargo extra) los huéspedes pueden mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (por un cargo extra). También hay servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un despertador y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. También es posible reservar cuartos de baño accesibles. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El establecimiento dispone de una piscina y una piscina al aire libre. Las tumbonas invitan a tomar el sol. En la zona de ocio, el hotel ofrece un gimnasio, una sauna, un baño de vapor y un solárium, así como, por un cargo extra, masajes. Se ofrece un programa de entretenimiento para niños.Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club, JCB y MasterCard.