El complejo cuenta con una ubicación perfecta en la orilla este del lago Rotorua y a solo 5 minutos del aeropuerto internacional de Rotorua.El resort tiene un total de 30 habitaciones para acomodar a sus huéspedes. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un restaurante, un comedor, un servicio de canguro, servicio de habitaciones, una sala de conferencias y un centro de negocios. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. Además, hay un jardín. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del complejo de vacaciones.En el complejo turístico hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cocina. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Hay disponibles una caja fuerte y, por un cargo adicional, un minibar. El rincón de cocina cuenta con un microondas y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un reproductor de DVD y Wi-Fi (gratis). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El alojamiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El resort dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina y una piscina al aire libre. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa y masajes. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Es posible elegir desayuno.