El hotel está situado en el corazón del centro de moda de Dubái, frente a la torre más alta del mundo, Burj Dubai, y adosado al Dubai Mall, uno de los mayores centros comerciales y destinos de entretenimiento del mundo.El hotel ofrece a los viajeros un total de 245 habitaciones. Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los huéspedes. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También hay un servicio de canguro, asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Los huéspedes podrán dormir cómodamente en una cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor y Wi-Fi. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. Las tumbonas y sombrillas invitan a relajarse. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, un hamam, un salón de belleza y masajes. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.El establecimiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar media pensión y pensión completa. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, Visa y MasterCard.