Este confortable complejo de primera categoría está situado en una ubicación magnífica, enfrente del mar. La kilométrica Playa Pocillos está a unos pasos a través del paseo marítimo. El centro de la localidad de Puerto del Carmen, donde encontrará una gran cantidad de lugares de ocio y entretenimiento, está a tres kilómetros y podrá llegar a ella fácilmente en taxi o en autobús de línea (parada de autobús a 200 metros).Este pueblo de vacaciones se construyó en 1994. Los huéspedes se alojan en 530 habitaciones. Se encuentran en el edificio principal de 4 plantas o en uno de los 6 anexos (máximo 3 plantas). Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el complejo cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. En el recinto del complejo turístico hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento también incluyen un quiosco de prensa, una sala de juegos y una biblioteca. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del pueblo de vacaciones. Hay un garaje para bicicletas a disposición de los huéspedes. También se incluyen un servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, servicio de habitaciones, una lavandería y una peluquería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas. Es posible celebrar conferencias, presentaciones o reuniones en una de las 2 salas de conferencias.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. La vista lateral al mar es uno de los encantos de algunos alojamientos. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Hay disponibles dormitorios separados. También hay cunas y camas supletorias disponibles. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, un reproductor de DVD y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa y prensa diaria. Es posible reservar habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El complejo ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El complejo turístico dispone de una piscina al aire libre y una piscina infantil. En el establecimiento también hay una terraza, así como tumbonas y sombrillas disponibles. También hay un bar de piscina. La variedad deportiva en el alojamiento incluye, por ejemplo, petanca, vóley-playa, minigolf y tiro con arco y, por un cargo extra, bicicleta/bicicleta de montaña, tenis y golf. La oferta de deportes acuáticos incluye gimnasia acuática sowie gegen eine Gebühr lancha motora y submarinismo. Los huéspedes del pueblo de vacaciones, con un gimnasio, ping-pong, dardos, bolos, clases de gimnasia y aeróbic y, por un cargo extra, billar y squash, tienen una gran selección de actividades deportivas de interior a su disposición. El complejo cuenta con una zona de bienestar con spa, salón de belleza, tratamientos de talasoterapia y solárium, así como con sauna, baño de vapor y masajes, disponibles por un cargo extra. La diversión durante el tiempo libre está garantizada gracias a opciones de entretenimiento como un programa de animación, música en vivo, una discoteca, un club infantil, una discoteca infantil y un club nocturno.El complejo turístico ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, media pensión, pensión completa y todo incluido. Se ofrece desayuno, almuerzo y cena. Se preparan platos dietéticos, comidas sin gluten y platos vegetarianos a petición. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales. Una atracción especial es la cocina en vivo. Las bebidas están incluidas para los viajeros del hotel. Se sirven bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el pueblo de vacaciones se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.