El hotel se encuentra en el complejo de Queenstown. Está a 5 minutos a pie del centro, pero su ubicación tranquila en la colina ofrece vistas fantásticas del lago y las montañas.El hotel dispone de 84 habitaciones. Las instalaciones incluyen una oficina de cambio, un bar, servicio de habitaciones, una lavandería, una sala de conferencias y un centro de negocios. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (gratis) permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. Se ofrece asistencia para la reserva de excursiones en el mostrador de servicios turísticos. Para aparcar el coche hay disponible un garaje (sujeto a disponibilidad).En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones hay un balcón o una terraza. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como teléfono, televisor y Wi-Fi (gratis). Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo.Se ofrecen diversas actividades deportivas en el alojamiento como, por ejemplo, bicicleta/bicicleta de montaña, golf, pesca y equitación. Los aficionados a los deportes acuáticos pueden practicar piragua y kayak. Gracias a su ubicación, el establecimiento es ideal para practicar esquí. Hay una zona de bienestar con un spa en el hotel.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno o cena.