Para un hotel urbano la ubicación lo es todo, y éste está cerca de la mayoría de los lugares de interés, servicios, restaurantes y bares del centro de la ciudad. Bukit Bintang, KLCC (incluidas las Torres Gemelas Petronas), el centro de convenciones, Aquaria KLCC, la Galería Star Hill, el Pavilion y Lot 10 están a entre 5 y 15 minutos andando o a un corto paseo en taxi del hotel. A pesar de ser tan céntrico, el hotel está situado en un oasis verde, lejos del ajetreo de la vida urbana. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur está a menos de 1 hora en limusina.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 300 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y un restaurante.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Además, hay una caja fuerte. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen un teléfono y un televisor. Los cuartos de baño disponen de una ducha. Además, hay un secador de pelo.Los huéspedes tienen la posibilidad de escoger entre las siguientes opciones: desayuno, almuerzo y cena.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.