El hotel está situado en un distrito residencial alejado del pueblo. Se encuentra a menos de 182 m de Cruiser, una pista de esquí en la montaña Blackcomb que podrá utilizar como camino directo a la estación alpina Whistler. El centro de Whistler está a unos 2,5 km del hotel.El complejo residencial dispone de 96 habitaciones. Los huéspedes son bien recibidos en la zona de recepción. Un ascensor lleva a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una sala de juegos, una biblioteca, una lavandería, una sala de conferencias, una lavandería de moneda y una chimenea. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. Hay comercios. Además, hay un jardín. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento (por un cargo extra).En el complejo hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, salón, cocina y cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble y un sofá cama. Para disfrutar de una estancia agradable, también se ofrecen una nevera, un horno, un microondas, una cafetera/tetera y un lavavajillas. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio, un reproductor de CD, un reproductor de DVD y Wi-Fi. Además, pueden reservarse habitaciones aptas para personas en silla de ruedas. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Además, hay un secador de pelo.El alojamiento dispone de una piscina y una piscina al aire libre. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En la zona de ocio, el complejo turístico ofrece gimnasio y sauna, así como, por un cargo extra, bicicleta/bicicleta de montaña, golf y equitación.En el complejo residencial se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.