Este hotel está en una zona céntrica, junto a un río. El puente de colgante está muy cerca y hasta el centro de la ciudad son unos 3,5 kilómetros. La estación de trenes Temple Meads de Bristol está a 5 kilómetros del hotel.Este hotel se construyó en 1989. Los huéspedes se alojan en 76 habitaciones. En el establecimiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa y una caja fuerte. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, un bar y un pub. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería. Los huéspedes más activos, con ganas de descubrir los alrededores en bicicleta, sabrán apreciar el servicio de alquiler de bicicletas.En las habitaciones hay calefacción central, un salón y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Además, hay una caja fuerte. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. El cuarto de baño cuenta con una ducha. Además, hay un secador de pelo. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.Una terraza invita al descanso.Los huéspedes tienen la posibilidad de escoger entre las siguientes opciones: desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.