El aeropuerto nacional / internacional de Auckland está a solo 23 km del hotel y la estación de ferrocarril queda a 1,6 km de distancia.El hotel climatizado ofrece 268 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a las instalaciones gastronómicas, se incluyen un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También se incluyen un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. La mayoría de las habitaciones cuentan con un balcón que proporciona espacio adicional para relajarse durante la estancia. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama king size a disposición. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi. Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Los cuartos de baño cuentan con una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.El alojamiento dispone de una piscina cubierta. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Se ofrecen diversas actividades como, por ejemplo, un gimnasio, un spa, una sauna, un baño de vapor, un hamam, un salón de belleza y tratamientos de talasoterapia. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Existe la posibilidad de reservar desayuno.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.