Este hotel urbano, adecuado para familias, cuenta con una ubicación ideal en la zona de Paradise Street/Hanover Street, en el centro de la ciudad de Liverpool, y queda a solo 10 minutos a pie del Echo Arena, de la calle Matthew Street, del distrito del Cavern club y de la estación de tren de Lime Street. Además, está a 2 minutos del centro comercial Liverpool One, con sus numerosos restaurantes, bares y tiendas; queda a 5 minutos de los muelles de Albert Dock, del famoso barrio chino y de la terminal principal de autobuses. Este hotel de conferencias queda aproximadamente a 15 minutos a pie de la terminal principal de trasbordador y a unos 10 km del aeropuerto de Liverpool John Lennon.El hotel se construyó en el año 2009. El establecimiento ofrece a los viajeros un total de 209 habitaciones. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte, una oficina de cambio, un restaurante, un comedor, servicio de habitaciones, una lavandería y una sala de conferencias. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y un spa. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Se pueden reservar diversos servicios gastronómicos. Los huéspedes pueden escoger entre alojamiento con desayuno y media pensión. Se ofrece desayuno y cena.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.