El hotel se sitúa en la avenida El Poblado, a algunos metros de los centros comerciales, en medio del distrito financiero y comercial de la ciudad. La estación de autobuses está a unos 2 minutos a pie y la estación de trenes dista aproximadamente 1 km del hotel.El hotel fue edificado en el año 2009. El alojamiento ofrece 168 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una caja fuerte y una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas (por un cargo extra) permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado y un cuarto de baño. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama doble a disposición. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. El equipamiento se completa con conexión a Internet, un teléfono, un televisor, una radio y Wi-Fi. Algunas habitaciones son aptas para personas en sillas de ruedas. El cuarto de baño cuenta con una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.En el establecimiento los huéspedes podrán disfrutar de la oferta deportiva y de entretenimiento, así como de descanso y relajación. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio y un spa.Se puede reservar alojamiento con desayuno. De forma opcional, es posible reservar desayuno.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.