Este hotel se encuentra en el distrito de negocios central (CBD) de los jardines de Flagstaff. Se ubica a 1 km del mercado Queen Victoria Market, de los baños Melbourne City Baths y de la biblioteca estatal de Victoria, así como del rascacielos Manchester Unity Building. El aeropuerto de Melbourne dista 25 km.El hotel climatizado dispone de 184 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor y un bar. Además, hay un jardín. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. También hay un servicio de canguro, una guardería, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central, salón, cocina y cuarto de baño. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Otra de las comodidades disponibles es una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio y Wi-Fi. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa, una sauna y un baño de vapor.Existe la posibilidad de reservar desayuno.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.