Este hotel tiene una ubicación práctica a 300 m del mar, al final del muelle Princes Wharf, y está al lado del puerto de Waitemata. Está a sólo 5 minutos del distrito de negocios y a 45 minutos de trayecto del aeropuerto internacional de Auckland.Los huéspedes podrán alojarse en una de las 165 habitaciones. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una caja fuerte. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante y un bar. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje (por un cargo extra) o en el aparcamiento. También hay un servicio de canguro, servicio de habitaciones y una lavandería.Se ofrecen habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. También hay cunas y camas supletorias disponibles. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, reproductor de CD, reproductor de DVD y Wi-Fi (por un cargo extra). Las comodidades de las habitaciones también incluyen zapatillas de casa. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El hotel ofrece habitaciones de no fumadores.El establecimiento dispone de diversas opciones para refrescarse los días de calor, como una piscina y una piscina cubierta. Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen un gimnasio, un spa, un salón de belleza y masajes. Los servicios ofrecidos incluyen un programa de entretenimiento para niños con numerosas actividades.Es posible elegir desayuno.En el alojamiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.