Hay un vestíbulo y servicios de recepción a disposición de los viajeros. Es posible acceder a las plantas cómodamente en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen una oficina de cambio. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los huéspedes mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el hotel cuenta con un restaurante y un bar. Hay disponibles un supermercado, una tienda de recuerdos y otras tiendas. Los niños lo pasarán en grande en el parque infantil. Las instalaciones del establecimiento incluyen una sala de juegos. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. La oferta disponible incluye un servicio de canguro, una guardería, asistencia médica, un servicio despertador, una lavandería y una peluquería.En las habitaciones hay aire acondicionado. El equipamiento básico de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Hay cunas para los más pequeños. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una cafetera/tetera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como teléfono y televisor. El cuarto de baño cuenta con una ducha. Las comodidades incluyen un secador de pelo. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.El hotel ofrece una piscina al aire libre y una piscina infantil. Las tumbonas y sombrillas en la terraza invitan a relajarse. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. En el bar de piscina se ofrecen bebidas refrescantes. Para aquellos que tengan ganas de moverse, se ofrece vóley-playa y voleibol. El establecimiento también tiene en cuenta a los aficionados a los deportes de agua y ofrece catamarán y esnórquel. El alojamiento también ofrece a los aficionados al deporte muchas actividades en el recinto interior, como un gimnasio, ping-pong, billar, dardos y aeróbic. En el hotel se ofrecen variadas opciones de bienestar, que incluyen un spa, un baño de vapor, un hamam y un salón de belleza. Además, por un cargo extra, los huéspedes tienen a su disposición una sauna y masajes. La diversión durante el tiempo libre está garantizada gracias a opciones de entretenimiento como un programa de animación, música en vivo, una discoteca, un club infantil, una discoteca infantil y un club nocturno.El establecimiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar media pensión y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. En cuanto a antojos especiales, el alojamiento ofrece platos vegetarianos. Además, el hotel cuenta con aperitivos. El establecimiento ofrece bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.Como forma de pago se aceptan las tarjetas de crédito habituales como, por ejemplo, Visa y MasterCard.