Este hotel se ubica a unos 100 m del castillo real de Wawel, en la ajetreada ruta real, a 200 m de Rynek Glowny, que es la plaza principal, con numerosos restaurantes, bares, lugares para salir por la noche y tiendas. Queda a unos 350 m de las paradas de transporte público, a unos 500 m del museo del metro, a unos 600 m de la Universidad Jagellónica y aproximadamente a 750 m de las estaciones de autobús y tren de Dworzec Glowny. Kazimierz, el famoso barrio judío, está a solo 1 km y el museo nacional, así como el río Vístula, están a un paso. La región de esquí de Zakopane queda a unos 106 km.El hotel climatizado dispone de 57 habitaciones. En el establecimiento climatizado los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay ascensores para el acceso a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa y una caja fuerte. Los huéspedes pueden conectarse a Internet en las zonas públicas mediante Wi-Fi. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel (por un cargo extra). Hay un garaje para bicicletas a disposición de los viajeros. También hay servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de cama doble o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera y una mini nevera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono y televisor. Una ducha y una bañera se incluyen en el equipamiento de los cuartos de baño. Las comodidades incluyen un secador de pelo. El establecimiento ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Las actividades de ocio ofrecidas proporcionan variedad; estas incluyen golf, un gimnasio, clases de gimnasia, un spa y una sauna. Se ofrece un programa de entretenimiento para niños.Se puede reservar alojamiento con desayuno. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Además, el alojamiento cuenta con ofertas gastronómicas especiales.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.